ご利用ガイド

送料

お届け先1件につき、全国一律送料880円(税込)がかかります。

尚、ゆうパケット商品と一部の商品は、商品代に送料が含まれて表示しております。

お届け日のご指定

ご注文のタイミングによりご希望日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。

お届けのお時間指定

時間指定可能です。但し、地域によってご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
尚、ゆうパケットの場合は時間指定はできません。

配送業者

通常は佐川急便でのお届けになります。
お支払いが代引きの場合のみ、ヤマト運輸をお選びいただけます。ヤマト運輸をご希望の方はカートの通信欄にご記入ください。そのほかの宅配業者のご指定はできません。
尚、ゆうパケット商品の場合は日本郵便でのお届けになります。

クレジットカード決済

ご注文完了後にカード決済画面へ移動し、クレジットカードにて決済を行ってください。
ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。

代金引換

商品到着時に配送業者様へ直接現金にてお支払いください。
代引手数料は弊社が負担いたします。

代金後払い

当店では「後払い.com」を使用しています。
後払い.com決済手数料220円(税込)がかかります。
商品の配達完了を確認後「後払い.com」から「購入者様」へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要コンビニエンスストア・郵便局・銀行・スマホ決済にてお支払いできます。
※郵便局・銀行の振込手数料はお客様負担となります。

1. ご利用になれる金融機関

セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/ＭＭＫ設置店/LINE Pay請求書支払い/FamiPay請求書支払い/ゆうちょPay/PayB/楽天銀行コンビニ支払サービス

定期お届け便（4ヶ月）について

1. 初回特典

1. 「定期お届け便（4ヶ月）」をご注文頂いた場合の発送予定

横にスワイプして確認してください

※発送日が土・日・祝日の場合は翌営業日に発送いたします。
※代金は注文時に4ヶ月分をお支払いいただきます。お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
※26日以降のご注文の場合、2回目の発送は翌々月の5日頃となります。
※途中解約はできかねますのでご了承ください。

定期お届け便（毎月）について

1. 「定期お届け便（毎月）」をご注文頂いた場合の発送予定

横にスワイプして確認してください

※発送日が土・日・祝日の場合は翌営業日に発送いたします。
※代金は毎月のお支払いとなります。お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
※26日以降のご注文の場合、2回目の発送は翌々月の5日頃となります。
※お届け先などの変更をご希望される場合は、次回発送予定日の8日前までにマイアカウントにてお手続きをお願いいたします。
※定期お届け便は、解約のご連絡があるまでは、継続してお送りいたします。4回目のお届けまではご解約いただけませんのであらかじめご了承ください。5回目以降に解約をご希望の場合は、次回発送予定日の8日前までにマイアカウントよりお手続きください。

利⽤時は、商品をカートに入れ、ご購⼊⼿続きに進むと表⽰される「所有ポイント」欄にご⼊⼒ください。 ※ご注⽂確定前に、ポイントにより割引が適⽤されていることをご確認ください。

1. ポイントとクーポンは併⽤することが可能です。
2. ポイントは払い戻しやお金への換金はできません。また、ご注文金額以上のポイント利用はできません。
3. ポイントは商品代金 (税込) に対してのみ利用可能です。(配送料、各種手数料のお支払いにはご利用いただけません)
4. ポイント付与対象商品が返品になった場合、後日相当ポイント数が自動的に差し引かれます。
5. 付与されるポイントには有効期限があります。お客様が保有されているポイントの有効期限は、マイアカウントからご確認ください。
6. 商品購⼊⾦額 (税込) に対して付与されるポイント数は、注文ごとの合計金額(税込)に応じて1％のポイントが⾃動的に付与されます。

ポイントの付与/ポイントによる割引

まつやオンラインショップでの次回以降のお買い物に、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

ポイントは、商品発送から5日程度で付与され、マイアカウントでご確認いただけます。

クーポンのご利用

1. 当店でご利用いただけるクーポンは、当店が、メールマガジン・ダイレクトメール・新聞広告・当ウェブサイト等で発行するクーポンコードのみとなりますのでご注意ください。
2. 同じクーポンコードを、複数回数ご使用いただくことや、クーポンの換金はできませんのでご注意ください。また、購入1度につきご使用いただけるクーポンコードは1種類に限ります。
   購入時、クーポンコードを所定の場所へ入力いただくと、クーポン金額分を購入金額から割引させていただきます。
3. 使用済みのクーポンコード、ならびに有効期限の経過したクーポンコードは使用できません。
   また、不正行為ならびに違法行為により作成されたと当店が認めるクーポンの割引は、無効とさせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
4. クーポンの利用はお客様への事前の了承なく、変更および終了する場合がありますのであらかじめご了承ください。
5. クーポンを利用された商品の返品を希望する場合、クーポン割引適応後の商品代金の返金となります。

クーポンのご利⽤/クーポンの⼊⼒⽅法

ご注⽂商品をショッピングカートに追加いただき、購入確認画⾯が表⽰されましたら、 画⾯内の「クーポンコード」箇所に、お持ちのクーポンコードをご⼊⼒ください。
クーポンコードを入力後に、クーポン割引が⾦額に反映されていることをご確認いただき、ご注⽂を確定してください。

最終確認画面までお進みいただきましたら、クーポン割引が金額に反映されていることをご確認いただき、ご注文を確定してください。

ギフト発送

ギフト発送可能です。 お届け先を入力ください。 包装・のしも承ります。紙袋はお付けできません。
お時間がかかる場合がございますので、包装・のしをご希望される場合には、あらかじめ余裕をもってご注文下さい。
尚、ゆうパケット商品の場合は、包装・のしの対応はできません。

▼のしのイメージ

▼包装のイメージ

設定方法

包装・のしをご希望の方はカートの通信欄にて「包装+のし(外のしor内のし)」「包装のみ」「のしのみ」のいずれかと、ご希望されるのしの種類をご記入ください。
のしの表書きをご希望の場合もご記入ください。

お支払い方法

ご注文時にクレジットカード払いまたは、代金後払いでお願いいたします。